Блог parMaster-а

Не перестаю удивляться уровню сервиса в этой стране. Чего стоит один только Преведбанк и Coffee & Go туда же! Сегодняшний герой - “Суши студія”! Что долго рассказывать - 19:00, в принципе детское время, срочно заказываем суши.

Яндекс -> “Доставка суши Киев”, попадаем на сайт “Суши студія”. Попутно попадаю на еще несколько аналогичных сервисов и три отрицательных отзыва о нашем герое… Странно, контора очень известная, даже на kiev2000.com у нас была форма заказа их суши. Ничего, телефона аж четыре, звоню по последнему, судя по адресу, даже находится не далеко…

Диалог №1 (все дословно):

- Добрый вечер, можно сделать заказ с доставкой?

- Вы понимаете….  у нас есть такая проблемка… курьер один, он сейчас ездит и вернется…. поздно, позвоните по другим телефонам.

Диалог №2:

- Добрый вечер, можно сделать заказ с доставкой?

- А где вы находитесь?

- Подол

- А вы знаете, у нас нет курьеров, мы разносим своими силами только по Оболони

Диалог №3:

…

- А сегодня мы доставку уже не делаем.

Вот так. Двумя днями раньше звонил в еще одну контору, сейчас специально поищу. “Суши мания”. Был вечер рабочего дня, я их в принципе немного понимаю, сказали “А, не, не поедем, там такииие пробки” :))))))))

Единственный сервис, которому хотелось бы поблагодарить, это “Японахата”. Ребята честно сказали - привезем через два часа, хоть я и звонил почти в 19, в тот же рабочий день, с теми же пробками, но в итоге мы сошлись на том, что я заеду заберу, так было быстрее, мне всего в трех станциях метро.

Я обязательно продолжу цикл публикаций о сервисе, хотелось бы конечно чтоб это принесло кому-то пользу или к моим словам прислушались те люди, которые хотели бы, чтоб про них говорили - “Да, вот это действительно хороший сервис!” и давали чаевые.

Хорошего вечера и приятного аппетита!

Так выходит что сейчас приходится делать по сайту примерно в две недели. Недавно навешивал движок на http://pickupmedia.info . Ушло на это 10 минут - нашел нужную тему, засетапил WordPress, выделил кусок хостинга, залил, перевел DNS-ы. Конечно, за контентом дело остается, но представьте, если бы пришлось писать CMS-ку самому…

Сегодня ровно год нашему праймери-проекту - Флирт журнал. Делай я его сегодня, делал бы все по-другому, только теперь понимаю сколько времени угробил на то чтоб написать CMS. Хотя есть в этом и положительные моменты - на основе этой CMS были построены еще некоторые сайты, это занятие дало мне большой опыт в PHP, который, в итоге, дал мне новую работу - я уверен что в этом 90% заслуги того что я взялся за написание этой системы, ну и еще одной системы, которую в итоге отказался поддерживать (на то есть свои причины, больно уж неинтересно смотреть как люди зарабатывают состояния на том что ты написал за $50).

Сейчас бы делал на основе.. может быть WordPress - писал бы модули, патчи, система хорошая, приятная, лаконичная, много скинов и плагинов, хоть и немного медленная админка. Но год назад я бы глянул в исхоник… и закрыл бы, по тому что не разобрался бы - это точно.

Да и делал бы я его сейчас - очень мнго труда, времени, ресурса, а трафик развлекательный, очень дешевый, неплатежеспособный, хотя проект окупается. Еле-еле, но окупается. Делай я его на готовой CMS, мог бы выделить больше времени на контент а не на управление контентом, на раскрутку, маркетинг… Сейчас начинаю понимать, на сколько это несерьезно…

Да, еще, всем кто мне помогал в этом нелегком деле, вдохновлял, писал статьи, постил фотки - спасибо огромное,  отметим обязательно!

Теперь о том о чем хотел рассказать в самом начале Как любитель и, может быть, фанат WordPress? нашел очень занимательный сайт - именно то чего мне не хватало. Столько плагинов в одном месте с описанием на русском, да еще и в категориях, я еще не встречал, так что держите : Плагины для WordPress. Еще советую почитать недавний пост господина Arser-а, ведущего блог "Хожу на работу в Интернет" - Cплог, Говносайт, Дор и Yahoo Pipes о Yahoo Pipes, весьма занимательная штучка, будет время - займусь бязательно! И очень креативный пост того же Arser-а : Мантры известных блогеров

Хорошей всем пятницы ( у кого она хорошо началась), пойду работать…

PS: Всем блоггерам рекомендую поставить Windows Live Writer - весьма и весьма удобная штука!!!

Не знаете? Я тоже… Может догадываетесь? Я тоже вроде как догадываюсь, их саппорт тоже догадывается что это количество часов в сутках, но каке это отношение имеет к “Преведбанку” , не понимаю…

Operator-corp-011: Здравствуйте,чем могу быть Вам полезен?
Вы: здравствуйте, вопрос по приват24
Operator-corp-011: слушаю Вас
Вы: покупаю e-ваучер, перехожу в архив покупок е-ваучеров, там “ошибка” , навожу на ошибку , высвечивается “IR00068″
Operator-corp-011: сегодня действительно сбои в ситеме с ваучерами
Operator-corp-011: попробуйте завтра
Вы: …
Operator-corp-011: Какие вопросы Вас еще интересуют?
Вы: знаете, я уже хотел прийти к вам в банк и накормить кого-то чеками на которых написано “извините банк не доступен” из-за чего мне пришлось идти пешком через весь город в 4 часа утра… но это уже слишком!
Вы: мне нужно пополнить телефон, если я этого не сделаю, у меня сорвется сделка, делайте что хотите, я вам за это плачу
Вы: или в названии “приват24″ 24 - это значит “попробуйте завтра” ?
Operator-corp-011: попробуйте сегодня через час
Вы: 24 - это значит “попробуйте сегодня через час” ?

 СПУСТЯ 24 ЧАСА…. с тем же вопросом…. оригинальная орфография и пунктуация сохранены

Ibank-035: к сожалению по тех причинам меню мобильная связь работает не корреткн о.
Ibank-035: Приносим свои извинения за доставленные неудобства…
Вы: я вижу что оно работает некорректно , еще со вчера
Вы: может вы скажете когда оно будет работать корректно ?
Ibank-035: к сожалению точных сроков мы Вам сообщить не можем .
Вы: а скажите пожалуйста, что значит “24″ в названии “Приват-24″ ?
Ibank-035: 24 часа в сутки.
Вы: что 24 часа в сутки ?
(… спустя минут 30)
Ibank-035: работает.
Вы: Я желаю Вам, чтоб Ваш прибор жизнеобеспечения “работал” так же само “24 часа в сутки” как и Ваш веб-сервис. Будьте здоровы.

PS: каждая строка этого диалога рождалась саппортом после 20-30 минутного мозгового штурма (буквально! жаль, время не пишется в чате)

UP:  В продолжение эпопеи “Преведбанк” :

это те которые “24 часа в сутки… работает ….”

После инцидента когда чуть не проекспаирился один относящийся ко мне домен, пытаюсь систематизировать информацию о всех имеющихся доменах. Решил для этих целей использовать Excel, поскольку просто, мощно и есть на большинстве компов.

Получилась табличка с такой вот структурой:

И так для каждого домена. В зависимости от приближения Exp.Date можно настроить предупреждающую раскраску строк.

Так же в Excel удобно вести таблички для контроля за бюджетом. В конце каждого месяца я делаю табличку вот такой структуры:

Столбцы "Планируемый расход" и "Планируемый доход" заполняются в конце текущего месяца на следующий, чтоб примерно представлять на что можно расчитывать через месяц. Столбцы "Фактический" расход и доход заполняются по мере получения точных данных о расходах и доходах. Таким образом можно точно подсчитать сколько откуда пришло и сколько куда ушло. Строка "прибыль" считаетс по формулам. Первое значение (300 в нашем примере) - это разница между планируемым доходом и планируемым расходом - таким образом можно планировать свою прибыль на месяц вперед. Второе значение аналогично первому, только отнимается фактический расход от фактического дохода - таким образом получаем чистую прибыль с учетом всех расходов и доходов за месяц. Естественно на это число имеет смысл смотреть когда все фактические значения уже занесены в соответствующие столбцы.

Excel также будет полезен для ведения списка свободных доменов которые могут понадобиться при создании соответствующего ресурса. Можно структурировать таблицу по тематикам и т.д.

Подключите фантазию, окружайте себя инструментами которыми удобно пользоваться. Если таких нет - создавайте их сами, при чем не обязательно выдумывать для этого велосипед.

Удачи

Этим постом открываю новую рубрику - забавные скриншоты. Очень часто попадаются такие перлы… Вот сегодняшний :

Ровно месяц назад запустил http://Znakomtes.com .

Сразу скажу что такой ужасной ”отдачи” я не ожидал…

Вложено:

• $30 - ссылки

• $20 - домен

• $?? - самое жирное место на развлекательном сайте с и PR=3 и ~1.5К уников в день для топ-7 парней и девушек

Получено :

$19 с анкет, платных сервисов и рефералов + ~$2 с контекста + 10000 баннеропоказов

Посещаемость сайта сейчас ~150 уников, в двадцатых местах по слову “секс знакомства”

Ужас. Честно говоря я очень разочаровался в партнерке Loveplanet как таковой. Не знаю причины, но вот примерно так выглядит картина за неделю:

Пару дней назад с того же развлекателного сайта начал лить траф на аналогичную партнерку, только в системе Mamba. Это не реклама и не антиреклама, просто с мамбы получил в день по баксу, при том что не проводилась никакая раскрутка, домен четвертого  уровня (!!!) и в поисковиках он не значится.

Думаю на днях купить еще пару доменов второго уровня и повесить на них мамбу, если разрешат, то Corporate. Я почти уверен что переведу вскоре на мамбу znakomtes.com (ну нравится мне дейтинг, не спрашивайте почему :).

Конечно, понимаю что это все игрушки, смешные сомнительные “заработки”… Но … вот так я играюсь и меня прет! а кто еще может похвастаться тем же?

Понял некоторые особенности дейтинга в ру/укр нете. Главный недостаток Loveplanet - это его “тяжесть”, а легкость мамбы является ее достоинством - ну не нужно людям дневники, куча фоток на axaj-овых движках, куча джаваскрипта и “гламурный” тяжеленный дизайн, людям нужна простота в использовании, скорость загрузки. И мне кажется Loveplanet на новом дизайне только проиграет.

Ребята из лавпленета, мой вам совет - лучше сделайте легкий лаконичный интерфейс, быструю загрузку, интуитивно понятное расположение дизайнов и самое главное - порешайте проблемы с сдохождением писем с подтверждениями до зарегистрированных пользователей, по тому что 1 аппрув на 10 регистраций - это даже не смешно, это тупо.

PS: А в то время, как космические корабли… И апался Google Page Rank, многие рвали волосы на самых разнообразных местах, когда их семерки становились четверками… Я потерял одну единицу PR на одном автосайте, а мой любименький блог завоевал с тяжелой борьбе за PR твердую двоечку! что не может не радовать! Спокойной ночи, дорогих кликов вам!

ИМХО Филипп Богачев - жлоб. Почему? Рассказываю.

Само собой все знаю о таких проектах как РМЭС и пикап-форум.ру - как по мне, Богачеву сейчас можно сидеть на берегу и попивать Мартини имея такой трафик.

Некоторое время назад (весной 2007 года) на ЖЖ открылось сообщество которое называлось pickupmedia - там ребята выкладывали разные медиа-материалы по пикапу, соблазнению и вообще D&R. Тема довольно быстро стала популярной (мы же любим сидеть и читать, смотреть, слушать как другие парни девочек клеют, вместо того чтоб самим попробовать). Будь создатели сообщества парнями с более-менее делаекими взглядами, они бы зарегистрировали соответствующие домены.

Они проморгали, а когда спохватились то увидели “person: Philipp Bogachev” в хуизе pickupmedia.ru. Начали, помню, кричать “он у нас домен, идею украл”, а я не согласен - чувак просто вперед смотрел, вот и все. Я под этот шумок сразу прикарманил pickupmedia.com.ua и pickupmedia.info в придачу, запарковал и забыл.

Захожу через полгода на pickupmedia.ru, а там и конь не валялся - какой-то набросок шаблона сайта кое-как натянутый на полумертвый движок… Я просто удивляюсь, как можно быть таким плугом, Филипп ? Да с таким именем и такими рекламными площадями за счет этого сайта можно кушать по три кило черной икры каждый день! Мой тебе совет, Фил, продай его ребятам которые что-то смыслят в е-маркетинге или вложи нормально денег, он тебе окупится моментально, будешь благодарить!